CAT

FAQ - Preguntes freqüents

 

¿Què és una Agència de Col·locació??

Les agències de col·locació són empreses que col·laboren amb el Servei Públic d'Ocupació en els processos d'intermediació laboral. Les Agències de Col·locació poden ser públiques o privades, tenir o no tenir ànim de lucre, treballar en coordinació o col·laboració amb els Serveis Públics d'Ocupació, treballar de manera presencial amb els candidats o on line, i finalment s'afegeix als processos clàssics d'intermediació (valoració professional de candidats, cerca d'ocupació, assessorament en orientació i informació professional, i selecció de personal), l'activitat de recol·locació de treballadors que resultessin excedents en processos de reestructuració empresarial.

 

Què és una ETT?

Es denomina Empresa de Treball Temporal (ETT) a aquella que l'activitat del qual, consisteix a posar a la disposició d'una altra empresa (l'Empresa Usuària), amb caràcter temporal, treballadors per ella contractats.
Quan una Empresa necessita cobrir temporalment un lloc de treball i recorre a una ETT i estableixen, mitjançant contracte, una relació mercantil. Després, la ETT realitza un procés de cerca i selecció per trobar al treballador adequat a les necessitats de l'Empresa Usuària, procedint a la seva contractació i establint amb el mateix una relació laboral. Finalment, el treballador que ha estat contractat per l’ ETT prestarà els seus serveis en l'Empresa Usuària, baix l'adreça del qual i autoritat, el treballador exercirà les seves funcions.
En el treball temporal es produeix sempre una triple relació. Aquella que es produeix entre l’ ETT i el treballador (relació laboral); la que s'estableix entre L’ ETT i l'Empresa Usuària (relació mercantil) i l'existent entre l'Empresa Usuària i el propi treballador, que és una relació funcional.

L'ampli coneixement que una ETT té del mercat, li permet trobar fàcilment un candidat adequat a cada treball, posant a la disposició de l'Empresa Usuària al treballador amb el perfil que es correspongui amb les necessitats de la mateixa.
Contràriament al que es pensa, les Empreses de Treball Temporal tenen una llarga trajectòria de servei a les empreses i ja al segle XIX existien, encara que va ser en la dècada dels 50 i 60 del segle XX quan les Empreses van començar a fer un ús freqüent de l’ ETT’s. Les Empreses de Treball Temporal a diferència d'altres modalitats d'empreses de contractació, contracten directament als treballadors i posteriorment els cedeixen a l'Empresa Usuària delegant en elles l'adreça i control del treball a desenvolupar.

 

¿Com funciona una ETT?

Una vegada que una ETT coneix les necessitats que té una Empresa Usuària de cobrir temporalment un lloc de treball, inicia un procés selectiu i especialitzat fins a aconseguir, entre els candidats a ocupar aquest lloc, al treballador més idoni per cobrir aquesta necessitat, atenent a les especificitats demandades per l'Empresa Usuària, i a l'experiència, formació, actituds i disponibilitats del treballador.
Una vegada seleccionat el candidat i donat d'alta en la Seguretat Social a càrrec de l’ ETT, el treballador passarà a exercir les seves funcions dins de l'Empresa Usuària qui al seu torn es responsabilitza de la integració del treballador en la seva organització i d'avaluar el seu acompliment o funcions dins de la mateixa.

D'aquesta manera, el treballador incrementa la seva empleabilitat, en adquirir l'experiència laboral tan necessària per a la seva integració al mercat, alhora que té la possibilitat de conèixer empreses de diferents sectors. Aquest procés converteix a l'Empresa de Treball Temporal en una via adequada per aconseguir una ocupació fixa, si és això el que el treballador pretén, o per aconseguir una altra ocupació temporal, si aquesta és l'opció escollida.

 

¿Quins avantatges tenen treballar a través d'una ETT i per què els contractes són de tan curta durada??

La curta durada dels contractes a través de l’ ETT’s es deu al fet que només estan autoritzades a cedir treballadors temporals en els supòsits que estableix la llei. És a dir, per a un bec d'activitat, per realitzar una obra o servei determinat, o per cobrir una baixa.. L’ ETT’s només poden oferir al treballador un contracte temporal i brinden d'aquesta forma una oportunitat amb totes les garanties salarials i laborals d'accés al mercat de treball, acumulació d'experiències i formació. És un fet que aproximadament el 30% dels treballadors que entren en un lloc de treball a través d’ ETT acaben quedant-se de manera indefinida en l'empresa usuaria.

 

Quins són els avantatges d'aquesta forma d'ocupació per als estudiants universitaris? Per què els treballadors d'entre 18 y 30 anys són majoritaris en l’ ETT’s?

Una dels principals avantatges és que els joves universitaris poden anar adquirint experiències laborals al mateix temps que ho compatibilitzen amb els seus estudis i aquests treballs són sempre remunerats sobre la base de la llei. D'aquesta forma, es trenca amb el cercle viciós de no aconseguir un treball per falta d'experiència laboral.

En la majoria de les ocasions, els joves universitaris acudeixen a una ETT perquè, o bé, estan en període formatiu i no es plantegen en aquest moment una relació indefinida, però volen guanyar experiència laboral de forma remunerada. O bé volen temptejar el mercat i busquen una possibilitat que una vegada contractats l'empresa usuària els proposi quedar-se.

No hem d'oblidar que existeixen amplis col•lectius que recorren al contracte temporal per compatibilitzar el treball amb altres activitats -joves, dones, majors de 45 anys, etc.- i també, persones que busquen acumular experiències en diferents empreses i sectors. És a dir que per les seves circumstàncies no els interessa un compromís indefinit amb una empresa i busquen explícitament flexibilitat laboral. Això unit al fet que troben més dificultats per accedir al mercat de treball i necessitin més assistència, és el que justifica que el 70% dels treballadors d’ ETT’s pertanyin a col·lectius de difícil inserció.

 

¿Quins avantatges té l'empresa usuària en la contractació d'un empleat a través d'una ETT a part d'un cost de personal més elevat i una selecció del treballador més ràpida?

De forma molt breu, l ‘ETT té al treballador que l'empresa necessita en aquest moment per al lloc requerit. Això suposa un estalvi considerable en termes organitzatius i administratius de l'empresa usuària, ja que l’ ETT es fa càrrec de tot el procés de reclutament, selecció, formació, contractació i posada a la disposició del treballador.

PPer això, la formació dels treballadors és clau posat que la seva adequació al lloc de treball demandat és el gran valor afegit i l'avantatge competitiu de l’ ETT’s.

 

¿Com funciona una ETT i perquè les empreses recorrin a ella?

L'empresa de treball temporal és l'única figura legal autoritzada per a la cessió legal de treballadors, és a dir, poder contractar treballadors per posar-los a la disposició d'un tercer o empresa usuària de forma temporal. D'aquesta forma, actua d'intermediari per casar oferta i demanda d'ocupació. L’ampli coneixement del mercat laboral que té una ETT, la seva agilitat, professionalitat i garanties però, sobretot, la capacitat que té de trobar al candidat amb la qualificació i perfil adequats per al lloc demandat són les principals raons per les quals una empresa recorre a una ETT. Per això, el sector ha apostat i ho seguirà fent, per la formació del treballador, més enllà de les seves obligacions legals, com a avantatge competitiu de la seva activitat.

 

¿Com i de quina manera es financen les ETT’s? ¿CCobren a les empreses usuàries per treballador cedit?

El benefici de l’ ETTs prové del cobrament a les empreses usuàries del marge comercial corresponent pels serveis que se'ls presta (com en qualsevol sector); serveis, en aquest cas de posada a disposició, en el qual s'inclou tot el procés de reclutament, selecció, formació, contractació i posada a la disposició del treballador.

No es cobra gens, en cap concepte, als treballadors cedits. El salari del treballador és sagrat. El servei d'una ETT és totalment gratuït per al treballador. En 1999 es va establir l'equiparació salarial per llei. Això significa que com a mínim el treballador contractat a través de l’ ETT cobrarà el mateix salari que un treballador de plantilla que exerceixi el mateix lloc. Per això, el salari del treballador posat a disposició per una ETT, sempre s'estableix en funció del conveni col·lectiu aplicable a l'empresa usuària i que a cap moment ho determinen l’ ETT's. El legítim benefici empresarial de la ETT és el que abona l'empresa usuària pels serveis prestats que contracta lliurement. A més avui dia un treballador d’ ETT cobra més que un treballador temporal contractat directament, ja que percep 12 dies per any treballat d'indemnització per fi de contracte.

 

¿Quant es dedueix del salari del treballador en treballar per ETT?

Absolutament gens. El salari del treballador és sagrat. El servei d'una ETT és totalment gratuït per al treballador. En 1999 es va establir l'equiparació salarial per llei. Això significa que com a mínim el treballador contractat a través de la ETT cobrarà el mateix salari que un treballador de plantilla que exerceixi el mateix lloc. Per això, el salari del treballador posat a disposició per una ETT, sempre s'estableix en funció del conveni col•lectiu aplicable a l'empresa usuària i que a cap moment ho determinen les ETT's. El legítim benefici empresarial de la ETT és el que abona l'empresa usuària pels serveis prestats que contracta lliurement. A més avui dia un treballador d’ ETT cobra més que un treballador temporal contractat directament lloc que percep 12 dies per any treballat d'indemnització per fi de contracte. És a dir, quatre dies més que al treballador temporal contractat directament.

 

Si les ETTs només contracten persones de forma temporal, ¿No creuen que les ETT's contribueixen al fet que es generi més temporalitat?

Les empreses de treball temporal han demostrat de forma empírica ser un element regulador de la temporalitat i socialment sostenible. Empíricament, està demostrat que en les CCAA (com Madrid o Catalunya) i sectors (serveis i indústria) d'activitat que presenten menors taxes de temporalitat es registren majors índexs de penetració de les ETT's. Cert grau de temporalitat és necessari, però insistim, només ha d'existir quan és justificada sobre la base dels supòsits establerts legalment i comporta plenes garanties salarials i laborals per al treballador. Aquesta última és la que gestionen les ETT’s i ara mateix només suposa el 15% del total de contractes temporals que es realitzen a Espanya.

 

¿Poden les ETT’s ser proveïdors de l'Administració Pública?

Segons es recull en la Llei 35/2010 “A partir de l'1 d'abril de 2011, se suprimeixen totes les limitacions o prohibicions actualment vigents per a la celebració de contractes de posada a disposició per les empreses de treball temporal, inclosa l'establerta en la Disposició addicional quinta de la Llei 30/2007, de 30 d'octubre, de contractes del sector públic, amb l'única excepció de l'establert en la present Llei. A partir d'aquesta data, les limitacions o prohibicions que puguin ser establertes només seran vàlides quan es justifiquin per raons d'interès general relatives a la protecció dels treballadors cedits per empreses de treball temporal, a la necessitat de garantir el bon funcionament del mercat de treball i a evitar possibles abusos.

Abans de la data assenyalada en el paràgraf anterior, prèvia negociació en la Taula General de Negociació de les Administracions Públiques, el Govern establirà els criteris funcionals d'aplicació del que es disposa en aquest paràgraf en l'àmbit d'aquestes Administracions. Les empreses de treball temporal no podran realitzar amb les Administracions Públiques contractes de posada a la disposició de treballadors per a la realització de tasques que, per una norma amb rang de Llei, estiguin reservades als funcionaris.